V-am povestit azi ca am avut si eu o problema minora cu cei de la RDS .
Sa va zic ce am patit, intr-o zi cand imi era lumea mai draga si aveam nevoie de internet ca de aer, acesta se opreste si imi apare un mesaj cu rosu cum ca serviciile mele de internet au fost oprite datorita neplatii facturi.
Ma uit 2 secunde la laptop , ma intreb ce drac de factura, ca eu am achitat factura pe digicare cu ceva timp in urma, cam in urma cu 2-3 saptamani. Dar pe langa plata efectuata pe site ul lor am si confirmat plata pe mail.
Am pus mana pe telefon si i-am apelat. Dupa 15 minute de asteptare imi raspunde o cucoana, ma prezint, ii explic situatia si ma roaga sa astept doua secunde ca sa verifice. Imi confirma ca intr-adevar serviciile mele de internet au fost oprite. Imi mai confirma si ca factura mea este achitata de foarte mult timp dar si ca am trimis chitanta pe mail. Mi-a zis ca nu a mai avut o astfel de situatie si ca internetul a fost reconectat.
Aceasta situatie s-a repetat si luna trecuta. Nu m-am mai panicat asa tare si situatia s-a rezolvat imediat.
Se intampla si la case mai mari :)) Una peste alta ofera servicii bune.